Рецензия на экспертизу

8 905 699-25-73 г.Москва, Семёновская наб, 2/1 c1, офис Межгосударственного Союза городов-героев

РЕЦЕНЗИЯ

8 905 699-25-73 г.Москва, Семёновская наб, 2/1 c1, офис Межгосударственного Союза городов-героев Пн-Вс 00 -00 24\7

РЕЦЕНЗИЯ НА СУДЕБНУЮ ЭКСПЕРТИЗУ — ПРОЦЕССУАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ

КАК ОСПОРИТЬ СУДЕБНУЮ ЭКСПЕРТИЗУ

В результате представления в суд заключения эксперта (специалиста) с необъективными выводами судья вынес необоснованное решение. Кажется, что положение безвыходное: у проигравшей стороны нет возможности отстоять свои права. Однако выход есть. В этой статье мы подробно опишем алгоритм действий, которые помогут выйти из этой ситуации.
В практике нередко встречаются случаи, когда возникают сомнения в обоснованности заключения эксперта (специалиста). Причинами могут являться: некомпетентность эксперта (специалиста) (несоответствие образования проведенному виду исследования); недостаточный стаж работы экспертом (низкий уровень подготовки); ошибочный выбор методики исследования; использование не рекомендованной методикой литературы (нормативной, научной или учебной); несоблюдение утвержденного порядка исследования (расчетов); отсутствие обоснования вывода, дача экспертом заведомо ложного заключения и многие другие нарушения.

Оставить заявку Реквизиты для оплаты заказа

ПОВТОРНАЯ ЭКСПЕРТИЗА ИЛИ ОЦЕНКА ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

Повторная экспертиза назначается в том случае, если возникли сомнения в правильности или обоснованности ранее данного заключения. В связи с тем, что состязательность сторон является одним из важнейших принципов судопроизводства, обосновать необходимость проведения повторной экспертизы должна сторона, не согласная с ранее данным заключением. Иногда это сделать нелегко, так как для оценки исследования необходимо обладать специальными знаниями. Участвующей в деле стороне, даже при условии участия представителя, который, как правило, имеет только юридическое образование, трудно судить о выводах эксперта, в том числе о выборе и правильности применения методик, методических рекомендаций, нормативной и научной литературы, о верности расчетов и т.д. При таких обстоятельствах невозможно обойтись без привлечения лица, обладающего знаниями в той области, в которой произведено экспертное исследование.
Необходимо отметить, что заключение эксперта, как и любое доказательство, представленное в суд, оценивается в судебном процессе по общим правилам (ст.67 ГПК РФ; ст.88 УПК РФ; ст.71 АПК РФ; ст. 26.11 КоАП РФ). Лицо, назначившее экспертизу, руководствуется законом и оценивает заключение по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном и объективном рассмотрении всех обстоятельств дела в их совокупности.

Оставить заявку Реквизиты для оплаты заказа

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ИЛИ КАК НАЙТИ ВЫХОД

Полная оценка заключения эксперта (специалиста) позволяет увидеть допущенные экспертные ошибки. Но из судебной практики видно, что в основном судей интересуют только выводы эксперта (специалиста), а анализ заключения эксперта (специалиста) сводится лишь к проверке полноты выводов. Лицо, назначившее экспертизу, не в состоянии самостоятельно проанализировать научную обоснованность выводов заключения, правильность выбора и применения методик исследования, а также другие этапы исследования и расчетов, потому что для такого анализа необходимо обладать специальными познаниями. По этой причине к оценке экспертного заключения, необходимо привлекать специалиста.
Оценка заключения эксперта (специалиста) – это процесс исследования представленного заключения, имеющий своей целью определение нескольких важных аспектов: соответствие исследования действующему законодательству и фактическим материалам дела; верное избрание методик исследования; соответствие процессуальному порядку проведения экспертизы; верная оценка идентификационных признаков предметов и материалов; соблюдение требований о преимуществе в применении неразрушающих методов исследования; при очевидной недостаточности материалов наличие ходатайств о представлении дополнительных материалов для исследования; полное, последовательное и логичное изложение материалов и выводов в итоговом документе и т.п.
При проведении анализа заключения эксперта (специалиста) тщательно изучаются материалы дела, в т.ч. исходные данные, которые стали источником для исследования эксперта (специалиста), определение/постановление о назначении экспертизы, методики проведения исследования и другие нормативные документы, исследовательская часть и выводы рецензируемого заключения, форма заключения и наличие необходимых данных, действия эксперта (наличие необходимых ходатайств и т.п.). Этого не могут в полном объеме сделать судьи, следователи, стороны по делу и их представители, так как не имеют специальных познаний.
Результатом такой комплексной проверки соблюдения судебным экспертом (специалистом) указанных выше требований является рецензия.

Оставить заявку Реквизиты для оплаты заказа

РЕЦЕНЗИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПРОЦЕССУАЛЬНОГО ПРАВА

Рецензия - письменное заключение специалиста на представленное клиентом заключение эксперта. Основная цель рецензии — это поставить под сомнение или подкрепить полученный результат экспертного исследования и/или выводы любой экспертизы. В рецензии указываются выявленные недостатки экспертизы, которые поставят под сомнение ее выводы, что может помочь исключить экспертизу из числа допустимых доказательств. Либо подтвердить выводы эксперта или экспертной комиссии, возможно указать на дополнительные обоснования.

С точки зрения процессуального законодательства, оценка обоснованности и достоверности заключения эксперта (специалиста) является проявлением одного из основополагающих принципов в гражданском процессе — состязательности сторон (в данном случае это фактическая состязательность специалистов, привлекаемых сторонами по делу: эксперта, с одной стороны, и рецензента, с другой). Данный принцип реализуется путем привлечения специалиста/эксперта (лицо, обладающее специальными знаниями, привлекаемое к участию в процессуальных действиях, в том числе для постановки вопросов эксперту, а также для разъяснения сторонам и суду вопросов, входящих в его профессиональную компетенцию (ст.188 ГПК РФ; ст.58 УК РФ; ст.55.1 АПК РФ)). В соответствии со ст. 19 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 года №28 «О судебной экспертизе по уголовным делам», «для оказания помощи в оценке заключения эксперта и допросе эксперта по ходатайству стороны или по инициативе суда может привлекаться специалист. Разъяснения специалист дает в форме устных показаний или письменного заключения».
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, специалист не проводит исследование вещественных доказательств и не формулирует выводы, а лишь высказывает суждение по вопросам, поставленным перед ним сторонами.
Реализацией принципа состязательности специалистов является практика производства сведущими лицами (рецензентами) рецензии на заключение эксперта. Инициатором производства таких рецензий часто выступают адвокаты (ст.6 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ»).
Стоит отметить, что при должном использовании процессуальных прав самостоятельно заказать рецензию может любое лицо, участвующее в деле, лично либо через своего представителя. Несмотря на то, что процесс рецензирования судебного заключения является использованием специальных знаний в непроцессуальной форме, произведенная рецензия легко может быть приобщена к материалам дела. Зачем представлять рецензию в суд Судьи неохотно назначают повторные экспертизы из-за нежелания затягивать сроки судебного разбирательства и зачастую не принимают во внимание доводы стороны по делу о нарушениях, допущенных при производстве судебной экспертизы. В сложившейся судебной практике сторона подает ходатайство о назначении повторной экспертизы и все выявленные недостатки экспертизы указывает именно в нем или в приложенном возражении на судебную экспертизу. В данной ситуации суду не составляет труда отказать в удовлетворении такого ходатайства со ссылкой на то, что заключение эксперта получено с соблюдением процессуальных норм, компетенция эксперта подтверждена, он предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Однако при наличии рецензии на заключение эксперта (специалиста) суду трудно мотивированно отказать в удовлетворении данного ходатайства, так как лицу, назначавшему экспертизу, крайне сложно закрыть глаза на обнаруженные в заключении эксперта нарушения, отраженные не юристом, а другим лицом, обладающим специальными познаниями.
Таким образом, суд осознает, что решение, принятое на основании выводов оспариваемого заключения эксперта (специалиста), без учета доводов рецензии, приобщенной к делу, с большей долей вероятности может быть отменено в суде апелляционной инстанции. Чтобы исключить возможность неприобщения судом рецензии к материалам дела, она должна обязательно подаваться как приложение к ходатайству о назначении повторной экспертизы. А сама рецензия в данном случае является мотивированным обоснованием ходатайства о назначении повторной экспертизы. Рецензия представляется в качестве заключения специалиста, который не занимается оценкой заключения эксперта (специалиста) как доказательства по делу, поскольку это является прерогативой суда, а производит анализ заключения эксперта (специалиста) с точки зрения его научной и методической обоснованности, соответствия рекомендациям, выработанным общей теорией судебной экспертизы, соблюдения требований законодательства, регулирующего судебно-экспертную деятельность. Еще раз обращаем внимание на то, что Рецензент, с точки зрения процессуального права, выступает в качестве специалиста – лица, обладающего специальными знаниями, привлекаемого к участию в процессуальных действиях в установленном порядке, для содействия в обнаружении, закреплении и изъятии предметов и документов, применении технических средств в исследовании материалов дела, для постановки вопросов эксперту, а также для разъяснения сторонам и суду вопросов, входящих в его компетенцию (ст.188 ГПК РФ; ст.58 УК РФ; ст.55.1 АПК РФ). Стоит отметить, что все чаще суды, следователи, прокуратура, дознание, нотариусы, адвокаты прибегают к услуге проекта Союз "НЭНИЦСЭС" на научное исследование судебных заключения экспертов (рецензии).
При этом судами, следователями, прокурорами, дознавателями, нотариусами, адвокатами могут ставиться следующие вопросы:
1.) Верно ли была выбрана и применена методика исследования, в полном ли объеме проведено исследование?
2.) Является ли эксперт компетентным в области производства судебных экспертиз и исследований, т.е. соответствует ли его образование тому виду экспертизы (исследования), которое им было проведено?
3.) Соответствует ли заключение эксперта процессуальным нормам как по форме и содержанию, так и на предмет соответствия процедуры получения объектов исследования, их описания, организации проведения осмотра, а также отражения данных фактов и обстоятельств в заключении эксперта.
Бывают также другие вопросы, которые ставятся на разрешение рецензента при проведении проверки правоохранительными органами в отношении судебного эксперта по факту подготовки им заключения. Следователь или другое ответственное лицо назначает экспертизу на заключение эксперта (рецензию) в одной из профильных экспертных организаций проекта Союз "НЭНИЦСЭС".
Вместе с тем хочется еще раз заметить, что сам факт производства рецензии не является процессом, в котором достигается цель подготовки именно отрицательной рецензии. Для более полного представления сути рецензии стоит вспомнить о рецензиях, которые выполняются в структурах государственных экспертных учреждений на заключения экспертов (справки специалистов) и которые производят стажеры с целью получения допуска на право самостоятельного производства конкретного вида экспертиз. То есть рецензия может быть как положительной, так и отрицательной.

Оставить заявку Реквизиты для оплаты заказа

ПОДАЧА РЕЦЕНЗИИ В СУД, СЛЕДСТВИЕ, ПРОКУРАТУРУ, ДОЗНАНИЕ. ВАЖНЫЕ ДЕТАЛИ

В ходатайстве необходимо обобщенно изложить все нарушения, на которые ссылается рецензент. Если судья, следователь, прокурор, дознаватель откажет в удовлетворении такого мотивированного ходатайства, это позволит использовать данный факт при обжаловании. Суд, следствие, прокуратура, дознание обязаны мотивировать причину, в связи с которой они не принял представленные доводы, и это возможность для дискуссии при рассмотрении дела в следующих инстанциях. Однако чтобы все сложилось так, как запланировано, ходатайство лучше приобщить к материалам дела, сдав его через канцелярию заблаговременно до судебного заседания, как и в случае со следствием, прокуратурой и дознанием вручить документ в канцелярию под расписку.
По статистике проекта Союз "НЭНИЦСЭС", более 75% рецензируемых заключений экспертов получают отрицательную рецензию с выводом следующего содержания: «Заключение эксперта должно содержать исчерпывающие ответы на поставленные вопросы, должно быть всесторонним, тщательным и проводиться в пределах компетентности экспертов, на строго научной и практической основе с использованием современных достижений науки и техники, однако исследование, результаты которого изложены в рецензируемом Заключении, не является полным, всесторонним и объективным, что противоречит требованиям Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ» от 31.05.2001г. №73-ФЗ». В таких случаях имеются достаточно веские основания для назначения повторной экспертизы. Об этом сказано в Обзоре судебной практики по применению законодательства, регулирующего назначение и проведение экспертизы по гражданским делам, утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ от 14.12.2011 г.: «Повторная экспертиза (ст.87 ГПК РФ, ст. 20 Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ» от 31.05.2001г. №73-ФЗ) в основном назначалась в связи с сомнениями суда в объективности и обоснованности экспертного заключения, например, когда значительно различались цены, указанные в заключении оценочной экспертизы, или был нарушен порядок проведения экспертизы, в частности, не осуществлялся личный осмотр объекта исследования».
Было бы неправильным не упомянуть о том, что в тех случаях, когда рецензируемое заключение эксперта не содержит нарушений, рецензент готовит положительную рецензию, которая также может помочь одной из сторон доказать обоснованность экспертизы и настоять на необходимости отказа в удовлетворении ходатайства о назначении повторной экспертизы.
Вместе с тем, как показывает судебная практика, одной лишь рецензии недостаточно для достижения поставленных задач.
Сторона по делу должна обратить внимание суда на рецензию, так как необходимо, чтобы суд вник в доводы рецензента. Опять повторимся, что крайне важно обосновать ходатайство, и для этого стороне необходимо самостоятельно вникнуть как в судебное заключение эксперта, так и в содержание рецензии для того, чтобы в понятной форме разъяснить суду выявленные нарушения и недостатки, конечно же, с использованием выводов рецензии.
Представитель стороны, не согласной с выводами эксперта, должен побеспокоиться об ознакомлении с заключением эксперта до того, как суд проведет очередное судебное заседание, так как необходимо успеть реализовать вышеописанные возможности.
Кто выполняет рецензии на судебные экспертизы?
К сожалению, к моменту написания этой статьи, в России отсутствует законодательная база, определяющая требования к негосударственным экспертным учреждениям. Однако внесение изменений в действующее законодательство давно обсуждаются. То же касается и учреждений, которые производят рецензии, — законом не предусмотрены требования, предъявляемые к таким учреждениям.
Действующим законодательство предусмотрены требования для рецензентов: рецензент (специалист) должен иметь право самостоятельного производства того вида экспертизы, которое им рецензируется; должен иметь опыт работы как экспертом, так и рецензентом.
В интернете можно найти массу предложений о производстве рецензий от различных негосударственных экспертных учреждений. Однако судьи крайне скептически относятся к рецензиям, выполненным специалистами негосударственных экспертных учреждений не обладающими статусом судебного эксперта.
Рецензия – это возможность опровергнуть или поставить под сомнение выводы судебной экспертизы и переломить ход расследования или судебного разбирательства.
Конечно, можно еще много написать о рецензировании, но в этом нет необходимости, так как статистика говорит сама за себя. Из нескольких сот рецензий, проведенных рецензентами проекта Союз "НЭНИЦСЭС", с целью обоснования ходатайств о назначении повторных экспертиз, более 80% ходатайств удовлетворены судами и следствием, дознанием, прокуратурой на всей территории РФ.
Если у вас остались вопросы, напишите или позвоните нам. Мы поможем Вам выбрать надёжную команду судебных экспертов на уровне кандидатов и докторов наук для производства не только экспертиз, заключений специалистов, но и рецензий на них в любой области экспертных наук, в том числе и судебно-медицинской сфере на всей территории РФ, круглосуточно.
Файлы для анализа документов, принимаются в формате .pdf

Оставить заявку Реквизиты для оплаты заказа

ВОЗМЕЩЕНИЕ СУДЕБНЫХ РАСХОДОВ НА РЕЦЕНЗИЮ

Судебный процесс — процедура рассмотрения и разрешения дела судом. Судебное разбирательство в любой инстанции предполагает определенные издержки как для истца, так и для ответчика. При этом право на возмещение судебных расходов есть и у истца, и у ответчика, в случае если в удовлетворении иска будет отказано или он будет удовлетворен частично.
К судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ), при этом перечень судебных издержек не является исчерпывающим.
В соответствии с постановлением Пленума ВС от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем в связи с собиранием доказательств до предъявления иска в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд, а собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости и допустимости.
До настоящего времени в законе не прописано множество деталей о взыскании судебных расходов. И в этом случае мы ориентируемся на судебную практику. Есть ряд решений судов по вопросу взыскания в составе судебных расходов затрат на получение рецензии на заключение эксперта.
Например, дело № А60-1855/2016, постановление Арбитражного суда Уральского округа от 07.11.2019 № Ф09-9534/2016. Рецензию на заключение эксперта суд посчитал доказательством по делу и отнес к судебным расходам как затраты на получение доказательств.
Дело № А76-8055/2017, постановление Восемнадцатого Арбитражного Апелляционного суда. Судом принята рецензия в качестве надлежащего доказательства, в связи с чем расходы на подготовку рецензии на заключение судебной экспертизы подлежат возмещению. Поскольку рецензия была необходима истцу для подтверждения довода о необходимости назначения повторной экспертизы, суд правомерно взыскивает расходы на составление рецензии на экспертное заключение.
Дело № А03-18426/2018, определение о частичном удовлетворении заявления о взыскании судебных расходов от 27.05.2020. Суд указал, что затраты на услуги по рецензированию экспертного заключения ответчик понес в целях формирования собственной доказательственной базы, подготовленные документы отвечают признакам относимости и допустимости, исследовались судом первой инстанции при вынесении судебного акта и в совокупности с иными материалами дела послужили основанием для отказа в удовлетворении требований истца. Затраты на получение доказательств относятся к судебным расходам.
Таким образом, активно формируется судебная практика, когда расходы стороны по делу на подготовку рецензии признаются судом оправданными и вызванными необходимостью защиты прав и интересов. Рецензия признается в качестве иного доказательства по делу, поскольку способствует установлению обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения спора. Расходы по ее производству признаются судебными издержками и подлежат возмещению.

Оставить заявку Реквизиты для оплаты заказа

НОВОСТИ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ

Если у суда и сторон есть какие-то сомнения в правильности заключения экспертов, то обязательно нужно назначить повторную экспертизу. На это указал ВС РФ в деле №18-КГ20-53.
Кроме этого в соответствии с Определением от 25.01.2018 г. по делу №305-ЭС17-11486 судебная коллегия Верховного Суда РФ признала неправомерным решение суда апелляционной инстанции о признании рецензии на экспертное заключение недопустимым доказательством. Судебная коллегия отметила, что, приобщив рецензию и не дав оценку её содержательной части, суд лишил возможности сторону доказать свои возражения относительно экспертного заключения. В этой связи отказ суда апелляционной инстанции в проведении повторной экспертизы также был признан неправомерным. (Уточнение: специалист-рецензент как правило привлекается к написанию рецензий).

Оставить заявку Узнать подробности

Важно

Оплата наших услуг для физических лиц с любой платёжной карты возможна из любой точки планеты посредством сервиса ROBOKASSA нашего официального партнёра. После формирования и согласования всех условий заказа клиент получит ссылку на телефон, мессенджер или электронную почту для оплаты воспользовавшись которой и оплатив заказ, ему будет предоставлен кассовый чек в подтверждение оплаты в электронном виде.

СОЮЗ "НЕГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКСПЕРТНЫЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ"

Юридический адрес организации

214000, РОССИЯ, СМОЛЕНСКАЯ ОБЛ, Г СМОЛЕНСК, УЛ ЛЕНИНА, Д 16, СТР Э 1, КОМ 17

ИНН

6732217482

ОГРН

1216700015784

КПП

673201001

Расчетный счет

40703810100000721941

Банк

АО "ТБАНК"

Юридический адрес банка

Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Корр.счет банка

30101810145250000974

ИНН банка

7710140679

БИК банка

044525974

Союз НЭ НИЦ СЭС

Публичная оферта (предложение) Интернет-магазина Услуг Союза «НЭ НИЦ СЭС»

Союз НЭ НИЦ СЭС
Публичная оферта (предложение) Интернет-магазина Услуг Союза «НЭ НИЦ СЭС»

Термины и определения

Продавец - Союз "НЭ НИЦ СЭС" ИНН 6732217482 ОГРН 1216700015784 Юридический адрес: 214000, РОССИЯ, СМОЛЕНСКАЯ ОБЛ, Г СМОЛЕНСК, УЛ ЛЕНИНА, Д 16, СТР Э 1, КОМ 17, E-mail prodigy67@ya.ru телефон, 89056992573

Покупатель - любое физическое или юридическое лицо

Интернет-магазин - официальный интернет-магазин Продавца Союз "НЭ НИЦ СЭС" расположенный по адресу www.expertise.ru. В рамках настоящего договора понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса https://www.expertise.tb.ru/ и производные от expertise.tb.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

Услуга - объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

Интернет-магазин услуг Союза «НЭ НИЦ СЭС» предлагает заключить настоящий договор на условиях оферты. Данное предложение действительно только для физических лиц. Интернет-магазин услуг Союза «НЭ НИЦ СЭС» (далее «Магазин») продаёт, а покупатель покупает товары на сайте www.expertise.tb.ru. Полный ассортимент товаров доступен в разделе «Магазин услуг "Союза НЭ НИЦ СЭС"» сайта www.expertise.tb.ru. Акцепт (принятие покупателем условий настоящего договора) происходит в момент оплаты им заказа.
Описание товаров и их цену можно найти в разделе «Магазин услуг "Союза НЭ НИЦ СЭС"» сайта www.expertise.tb.ru, а также в разделах ЭКСПЕРТИЗА, РЕЦЕНЗИЯ. Характеристики каждой единицы услуги могут незначительно отличаться от заявленных на сайте в зависимости от сложности, объёма выполнения закаказа, количества привлекаемых специалистов и экспертов, их учёной степени, необходимости проведения лабраторных испытаний или выезда не место. Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях. Возможна безналичная форма оплаты. Форма оплаты за услуги магазина - это только 100% предоплата. Оплата происходит безналичным переводом на расчётный счёт Союза "НЭ НИЦ СЭС" если это юридическое лицо. Если покупатель физическое лицо, то оплата может происходить как в кредит, предоставляемый банками партнёрами Союза "НЭ НИЦ СЭС", так и прямым банковским переводом через ссылку облачного сервиса Robokassa которую Заказчик (Покупатель) получит на свою электронную почту, как только выберет соответствующую услугу в Магазине, сформирует список вопросов к эксперту, перешлёт на электронную почту Союза все документы для исследования, либо оформит заявку установленного на сайте образца через форму обратной связи. Факт оплаты, как и предоплаты подтверждается оформлением кассового чека, который предоставляется Покупателю Магазином Союза "НЭ НЦИ СЭС". Доставка услуги осуществляется курьером по адресу Покупателя, в пункт выдачи или Почтой России за его счёт. Покупатель обязуется забрать заказ в ПВЗ не позднее, чем через 7 дней после его поступления. В случае неполучения товара в указанные сроки повторная доставка полностью оплачивается Покупателем. Доставка Почтой России осуществляется в срок от 2 до 10 дней в зависимости от удаленности региона. За срыв сроков доставки ответственность несёт Почта России. Гарантия на услуги предоставляется Союзом "НЭ НИЦ СЭС" в соответствии с его требованиями. Вместе с услугой Магазин передаёт Покупателю весь комплект необходимых гарантийных документов. Необходимо и важно при этом учитывать, что результатом экспертизы, заключения специалистов может быть три варианта заключительных выводов: категорично нет, вероятно, и категорично да. Перед оплатой заказа Покупатель всегда обязан, сам лично, либо через адвоката, следователя, дознавателя, прокурора или судью направлять письменную заявку на электронную почту prodigy67@ya.ru с вопросам к экспертам и специалистам. В свою очередь, Союз "НЭ НИЦ CЭC" оставляет за собой право дать ответ как на платной, так и на возмездной основе о возможности либо не возможности подобного заключения, учтя это в итоговой цене. Если заказ на услугу выполнен в соотвествии с требованиями Покупателя, изложенными в его письменной заявке, то он не вправе совершить возвратоплаченной услуги. Каждому заказу присваивается уникальный номер. Если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества услуги установленного отдельным судебным решением, а не решением по делу для которого готовилась услуга, необходимо кроме самого документа предоставить завернную гербовой печатью копию судебного решения по данному факту, а также контактные данные рабочий телефон самого судьи и помощника судьи для идентификации судебного акта.
Для осуществления покупки Покупатель предоставляет Магазину следующие персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также адрес, куда будет доставлена покупка. Магазин обязуется обеспечить хранение этих данных в соответствии с действующим законодательством.
В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию необходимо направить по адресу: prodigy67@ya.ru. Магазин обязан рассмотреть её и дать ответ в течение семи рабочих дней с момента получения.
Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Оферта может быть изменена Магазином в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте www.expertise.tb.ru.
Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств по настоящему соглашении при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Магазина или персональных данных Покупателя.

Реквизиты интернет-магазина Союза «НЭ НИЦ СЭС»